E-Banking aktuelle Sicherheitshinweise

Die Melde- und Analysestelle Informationssicherung MELANI warnt vor einer neuen Angriffswelle auf E-Banking-Geschäfte mit SMS-Transaktionssignierung. Bei dieser Angriffsart wird eine Schadsoftware auf dem Computer installiert. Loggt sich ein Kunde in sein E-Banking-Konto ein, erscheint eine Meldung, wonach ein neues E-Security – Zertifikat installiert werden müsse. Der Kunde wird aufgefordert, den Typ seines Smartphones sowie die mobile Telefonnummer anzugeben. Danach wird der Kunde per SMS aufgefordert, das neue Zertifikat auf dem Smartphone zu installieren. Tatsächlich wird auf dem Gerät jedoch eine Schadsoftware installiert, die es den Angreifern erlaubt, die für die Transaktionssignierung notwendige SMS abzufangen und missbräuchliche Zahlungen vorzunehmen.

MELANI empfiehlt allen E-Banking-Kunden, die während der E-Banking Sitzung aufgefordert werden, ein Zertifikat oder etwas Ähnliches auf dem Smartphone zu installieren Folgendes zu unternehmen:

• den E-Banking-Vorgang keinesfalls fortzusetzen.
• die Verbindung zum E-Banking zu schliessen (Logout-Button).
• unverzüglich mit der Bank in Kontakt zu treten.

Ausserdem weisen wir darauf hin, dass wir unsere Kunden niemals durch Bildschirmeinblendungen oder per SMS dazu auffordern, neue Sicherheitselemente auf Geräten zu installieren.

Wichtige Grundsätze der Bezirks-Sparkasse Dielsdorf zu Ihrer Sicherheit:

• Unsere Mitarbeitenden oder die Mitarbeitenden des E-Banking Supports wird Sie niemals nach Ihren Zugangsdaten fragen!
• Sie werden von uns nie eine E-Mail, WhatsApp-Nachricht oder eine SMS mit Aufforderung zur Aktualisierung Ihres Passwortes oder Zugangsdaten erhalten.
• Geben Sie keinesfalls Passwörter oder Zugangsdaten weiter!
• Versenden Sie nie Zugangsdaten mittels Online-Medien!
• Gehen Sie nie auf Drohungen am Telefon ein!
• Lassen Sie sich keine Angst machen! Und lassen Sie sich niemals zu etwas zwingen!

Bei Unsicherheit – kontaktieren Sie umgehend Ihren Kundenberater oder direkt die Polizei.